Description

রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

• প্রডাক্ট পছন্দ না হলে বা ডিফেক্ট থাকলে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে প্রডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন।আমরা সারা বাংলাদেশ এ ফুল ক্যাশ অন হোম ডেলিভারি দেই।কোনো এডভান্স নেই না।তাই অবশ্যই ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় চেক করে প্রডাক্ট রিসিভ করবেন
• পরবর্তীতে কোনো কমপ্লেইন গ্রহন যোগ্য হবেনা। আবারো বলছি ডেলিভারি ম্যান ফেরত আসার পর কোনো কমপ্লেইন গ্রহন করা হবেনা আর আপনার যদি মনে হয় যে ছবির সাথে আকাশ পাতাল তফাত,খুব ই নিম্ন মানের প্রডাক্ট পেয়েছেন সেখেত্রেও রিটার্ন করতে পারবেন।কোনো সমস্যা নেই। অযথা গালিগালাজ করা।ভন্ডামির বিজনেস,হারাম বিজনেস, মানুষ ঠকাচ্ছি এই ধরনের কথা বলা থেকে বিরত থাকবেন।কারন আপনার থেকে এক টাকাও এডভান্স নিচ্ছিনা আমরা। প্রডাক্ট পছন্দ না হলে সাথে সাথে রিটার্ন করবেন।
• পেইড পার্সেলের ক্ষেত্রে প্রডাক্টে সমস্যা বা প্রডাক্ট ভুল/মিসিং থাকলে প্রডাক্ট হাতে পাওয়ার অই দিনের মধ্যে জানাবেন। সাথে সাথে প্রবলেম সলভ করা হবে। আবার নতুন প্রডাক্ট পাঠানো হবে কিংবা টাকা রিফান্ড চাইলে রিফান্ড করা হবে। কিন্তু পরে আমরা কোনো কমপ্লেইন গ্রহন করব না। আর শুধু মাত্র ডিফেক্ট বা মিসিং এর ক্ষেত্রেই প্রবলেম সলভ করা হবে। প্রডাক্ট ভাল না লাগলে কিংবা রিসিভার রিসিভ না করলে কোনো রিফান্ড করা হবে না।দুঃখি।আবার ডেলিভারি চার্জ দিয়ে অন্য এড্রেসে ডেলিভারি নিতে হবে যেকোনো ইনফরমেশনের জন্য পেইজে ম্যাসেজ করুন।
• জরুরী প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন 01776-388241 এই নাম্বারে।